Управление участниками и ролями

В команде есть три роли — Владелец, Администратор и Участник. У каждой — свои права и возможности.

Роли и их права

Действие Владелец Администратор Участник
Создание команды
Приглашение участников
Изменение ролей
Удаление участников
Настройки команды
Удаление команды
Создание командных типов встреч
Статистика команды

Владелец — создатель команды. Имеет полный доступ ко всем функциям. Владелец только один.

Администратор — может приглашать и удалять участников, смотреть статистику. Не может менять настройки команды или роли других участников.

Участник — создаёт командные типы встреч и проводит встречи. Не управляет командой.

Как пригласить участника

  1. Перейдите в карточку команды → вкладка «Пригласить участников».
  2. Укажите email приглашаемого.
  3. Нажмите «Отправить приглашение». Приглашённый получит на электронную почту письмо со ссылкой. Перейдя по ней, он сможет принять приглашение.

Важно: Если у пользователя ещё нет аккаунта в Планапп, ему нужно сначала зарегистрироваться — приглашение привязывается к электронной почте, так что после регистрации он сможет его принять.

Как принять приглашение

  1. Перейдите по ссылке из письма.
  2. Если не авторизованы — войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь.
  3. Проверьте, что собираетесь вступить в нужную команду.
  4. Нажмите «Принять приглашение».

После принятия приглашения:

  • вы становитесь участником команды;
  • вы получаете возможность создавать типы встреч, доступные внутри команды или перевести любой ваш тип встреч в статус командной.
  • если у вас был активный тариф Про — он продолжит действовать, чтобы вы могли продолжать вашу индивидуальную практику.

**Совет. ** Если, работая в команде, вы поймете, что тариф Про вам не нужен, вы можете приостановить его действие (заморозить тариф).

Как изменить роль участника

Только владелец может менять роли.

  1. В списке участников найдите нужного пользователя.
  2. В выпадающем меню рядом с его именем выберите новую роль.

Важно: Владельца нельзя понизить — роль Owner не передаётся. Если команда вам больше не нужна, можно её удалить или передать управление через запрос в техническую поддержку сервиса Планапп.

Как удалить участника

Владелец или Администратор может удалить участника из команды:

  1. В списке участников нажмите на иконку удаления напротив пользователя.
  2. Подтвердите действие.

Участник может выйти из команды самостоятельно — кнопка «Покинуть команду» доступна в карточке команды.

При удалении или выходе:

  • владелец и администраторы команды теряют доступ к статистике эксперта
  • эксперт теряет бонусы использования командного тарифа
Была ли эта статья полезной?