Раздел «Статистика» доступен владельцу и администраторам команды. Здесь собираются агрегированные данные по всем командным встречам всех участников за выбранный месяц.
Как открыть статистику
Перейдите в карточку команды и выберите вкладку «Статистика».
Фильтры
В верхней части страницы можно выбрать месяц и год. Данные автоматически пересчитываются под выбранный период. Доступны данные за текущий год и два предыдущих.
Метрики на странице
В верхней части отображаются четыре ключевых показателя:
- Всего бронирований — общее количество встреч, созданных участниками команды за выбранный месяц.
- Проведено — встречи, которые уже состоялись.
- Предстоит — будущие встречи.
- Отменено — встречи, которые были отменены клиентами или экспертами.
Детализация по участникам
Ниже метрик расположена таблица, где каждая строка — участник команды. Для каждого участника показаны:
- имя и роль в команде;
- типы встреч, которые он проводит;
- количество бронирований по каждому типу встреч.
Это удобно, чтобы понять, кто из участников загружен больше, а у кого есть свободное время, какие типы встреч наиболее востребованы в команде.
Выгрузка CSV
Для каждого участника доступна кнопка «Скачать CSV». При нажатии формируется детальный отчёт по встречам этого участника за выбранный месяц. CSV-файл можно открыть в Excel, Google Таблицах или любом другом табличном редакторе. Кириллица отображается корректно.
Подсказка: CSV-выгрузка удобна для дальнейшего анализа — например, чтобы рассчитать заработок каждого участника или передать данные в бухгалтерию.